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[에어컨 사전 안전점검 캠페인] 에어컨 본격 가동 전, 사전점검으로 화재 위험 예방하세요!

 

한국소비자원과 주요 에어컨 제조사가 함께 안전한 여름나기를 위해 실시하는 캠페인입니다.

에어컨 화재 사고가 매년 증가하고 있습니다.

최근 5년간(2021~2025년) 에어컨 화재 관련 사고 267건이 접수되었으며, 특히 2024년(80건), 2025년(92건)으로 크게 증가했습니다.

올해 여름도 평년보다 더울 것으로 예상되는 만큼 봄철 사전 점검이 매우 중요합니다.

■ 캠페인 기간 및 대상

○ 기간

 - 2026년 3월 3일(화) ~ 3월 31일(화)

○ 주관

 - 한국소비자원

 - 한국가스안전공사

 - 한국소비자단체협의회

○ 참여 제조사

 - 삼성전자(주)

 - LG전자(주)

 - 오텍캐리어(주)

■ 점검 혜택(무상서비스)

○ 내용

 - 캠페인 기간 내 예약 시 출장비 및 기본 점검비 무상

○ 주의사항

 - 부품 교체, 냉매 충전, 사다리차 이용 등의 추가 비용은 소비자 부담입니다.

■ 신청 및 이용 방법

 무조건 신청하기보다, 먼저 '자가점검'을 해본 뒤 이상이 있을 때 전문가 점검을 받는 것이 좋습니다.

○ 자가점검 실시

 - 콘센트 연결 상태 확인

 - 리모컨 건전지 점검

 - 시험 가동해보기

 - 실내기 먼지 필터 청소

 - 전선 손상 여부 확인

○ 서비스 신청

 - 자가점검 후 이상 발견 시 해당 제조사 대표번호나 홈페이지로 사전 예약

 ① 삼성전자(주): 1588-3366

 ② LG전자(주): 1544-7777

 ③ 오텍캐리어(주): 1588-8866

 

○ 순차 방문

 - 예약 순서에 따라 전문가가 방문하여 안전 점검 진행

★에어컨 안전사용 핵심 체크리스트(화재예방)

 화재 사고의 대부분은 전선과 실외기 관리 소홀에서 발생합니다. 다음 5가지는 반드시 확인하세요!

○ [전원] : 에어컨 전용 단독 콘센트 사용 (멀티탭 사용은 과열 위험이 큽니다.)

○ [실외기 위치] : 벽면과 최소 10cm 이상 띄우고 통풍이 잘되는 곳에 설치

○ [먼지 제거] : 실외기 사용 전 반드시 쌓인 먼지 청소 (화재의 주 원인)

○ [전선 확인] : 에어컨과 실외기 연결 전선에 훼손된 곳이 없는지 확인

○ [정품 냉매] : 냉매 충전 시 한국가스안전공사 검사필증이 있는 인증 제품인지 확인

출처 | 한국소비자원