미래를 그리고, 열어 펼치다
효율적이고 안전한 운영을 위한 다양한 지원 업무를 통해 가치경영 실천합니다.
- 문의
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미래그림팀 070-7458-3230~3235
기획
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| 프로그램명 | 대상 | 내용 |
|---|---|---|
| 조사연구 | 이용자 | 이용자 만족도 조사를 통한 서비스 향상, 이용자 욕구 반영 |
| 사업계획 수립·평가 | 직원 | 기관의 운영 및 사업 계획 수립 및 평가를 통해 기관의 발전 방향 모색 |
인사·조직관리
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| 프로그램명 | 대상 | 내용 |
|---|---|---|
| 인사관리 | 직원 | 투명하고 공정한 인사관리를 통해 바람직한 조직 및 직원 문화 형성 |
| 보조인력관리 | 직원 | 노인일자리 및 사회복무요원관리를 통한 체계적인 인력운영과 원활한 행정 지원 |
역량강화
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| 프로그램명 | 대상 | 내용 |
|---|---|---|
| 직원교육 | 직원 | 직무교육을 통한 조직력 강화 및 직무능력 향상 |
| 사회복지현장실습 | 사회복지학과 학생 | 전문적인 실천지도를 통한 예비 사회복지사 양성 |
조직문화
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| 프로그램명 | 대상 | 내용 |
|---|---|---|
| 조직력 강화 | 직원 | 조직 내 소통활성화 및 협업체계 구축을 통해 조직의 결속력과 업무효율성 제고 |
| 직원연수 | 직원 | 직원 역량 강화 및 전문성 향상을 위한 교육·연수를 통해 지속 가능한 조직 성장과 건강한 조직문화 조성 |
홍보
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| 프로그램명 | 대상 | 내용 |
|---|---|---|
| 온·오프라인 홍보 | 이용자, 지역주민, 유관기관 등 | 온라인 홍보, 홍보물 제작을 통한 복지관 사업 홍보 |
| 기관견학 | 유관기관 | 장애인복지관의 역할 및 기관 사업 안내 |
운영
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| 프로그램명 | 대상 | 내용 |
|---|---|---|
| 시설관리 | - | 시설 및 차량관리, 안전점검을 통해 쾌적하고 안전한 시설 도모 |
| 회계관리 | - | 공정하고 명확한 예산집행을 통해 복지관 운영의 투명성 확보 |
고객의 소리함
- 마포장애인종합복지관에서는 복지관 이용자들의 의견을 듣기 위해 1층 엘리베이터 옆, 4층 휠피카페 계단 옆 벽에 ‘고객의 소리함’을 설치하여 운영하고 있습니다.
- 복지관 이용 시 불편사항이나 칭찬 등 기타 의견이 있으신 분들은 자유롭게 작성 후 고객의 소리함에 넣어주시면 됩니다.
- 접수된 의견은 15일 이내 처리해 드립니다.
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STEP 01
고객의 소리함 접수 -
STEP 02
내용확인 -
STEP 03
해당 부서 및 고충처리 위원회를
통한 처리 -
STEP 04
고객 회신 (15일 이내 유선 혹은
복지관 홈페이지 및 1층 게시판)
담당 : 미래그림팅
070-7458-3232
